Triagem é o processo de avaliação e classificação de indivíduos com base em critérios específicos para determinar quais necessitam de atenção prioritária ou de um tratamento urgente. Geralmente é realizada por profissionais de saúde, como enfermeiros, médicos ou psicólogos, em diversas áreas, como saúde mental, saúde física, serviços sociais, entre outros.
A triagem pode ser feita de forma presencial, por meio de questionários ou entrevistas, ou de forma remota, por telefone ou internet. Seu objetivo principal é identificar os casos mais urgentes e direcioná-los para o atendimento adequado, otimizando os recursos disponíveis e garantindo uma resposta eficiente e eficaz.
Alguns critérios comuns utilizados na triagem são a gravidade dos sintomas, a urgência do atendimento, a prioridade de atendimento ou a necessidade de encaminhamento para um profissional especializado. É importante ressaltar que a triagem não substitui a avaliação clínica completa, mas ajuda a organizar e direcionar os recursos de forma mais eficiente.
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